苏宁易购订单成功不送货强制客户退款

2013-10-24 15:37:33 江苏省闫女士点击：次

你好，我于2013.10.3日在苏宁易购以4099元成功购买美的冰箱BCD-546WKM，并预约10.7日送货，但是苏宁易购直到今天都没有送货，昨天电话联系他们客服客服说要我退款，我在网站上看这款冰箱任然在销售，只是价格比我当时购买涨了500元，这说明易购这款是有货的，只是不想以当时成交的活动价格给我发货，我要求苏宁易购发货，因为我已经付款成功，苏宁易购一再以各种理由拖延不发货，客服电话打过去也得不到合理回复。我现在要求苏宁易购立马发货，不再拖延时间，望回复！