优速快递从湖南省岳阳16号发到安徽的快件至今没有收到

2013-09-05 13:26:30 湖南省刘女士点击：次

16号由优速快递岳阳1部发到安徽省蚌埠市其它区安徽省蚌埠市一个包裹，运单号码是668063272781至今客户没有收到。而且发件公司一直没有联系我们，而且派件公司一直没有派送到客户手里未和客户联系！现在无人处理，请求315客服帮忙处理问题，此快件客户现在要求退款并且要求我们赔偿天天在催我们的单子！而优速快递无人问津！