亚马逊中国配送态度恶劣客服不好好处理

2013-10-18 16:05:50 福建省孙先生点击：次

本人8月17日在亚马逊网站购买充电宝一个，按照网站提示的送货时间，配送员送货，并给我打了电话，我说麻烦送到3楼，下楼不方便，配送员答应，结果等了几个小时不见送货，于是问客服，客服说帮忙联络，也是再无消息，于是本人致电亚马逊客服，他们说是否还要配送？我很生气，就说不要了，第二天网站上显示我拒绝接收已退货。我再次致电客服，要求对不好的购物体验给说法，客服答应，再无消息。此等网站即使不拿客户作为上帝，也要最起码说到做到，光说不练实在可恶，这次投诉要求亚马逊道歉