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京东商城购买九阳豆浆机质量问题

2013-10-18 15:44:59    北京市    张女士    点击:

收到买来的九阳豆浆机,直接把钱给了京东的快递,然后拆箱验货,验货之后发现与以前买的豆浆机的刀片不一样,于是问京东的快递能不能退货,京东快递说可以,只是扣8元误购的费用,然后就走了,我们就回家去申请退货,结果下午京东的客服打来电话说不可以退货,说是包装拆开了,不能退货,其实包装只是一个普通的纸箱子被胶条封着,拆开的也只是胶条,京东客服说影响二次销售不能退货,如果不拆箱的话怎么验货,也就是说验货了,不管有没有问题都不能退货了,换也不可以,总是说箱子拆开了影响二次销售,不拆箱怎么验货,根本就是在欺骗消费者购买,也有强卖的嫌疑,假如买到的东西有问题,不想要了,就因为拆开了箱子所以不能退货,不就是等于消费者必须买吗,没有别的选择

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