京东商城出售假宝马自行车

本人于4月份在京东买了号称宝马的自行车，后来在网上发现在你们这里投诉的文章。我的是同样情况，目前已经与京东的客服联系了很多天了。 2013-10-14 联系京东在线客服，问了些问题，然后说是帮我联系高级客服，第二天会电话我； 2013-10-15 等了一天的电话，到晚上再次联系在线客服，然后把那个问题再重复一遍，然后发现京东打错了电话号码，被告知又一个第二天会电话我。 2013-10-16 中午左右来了电话，把问题再次重复一遍，然后告诉我会尽快给我答复，然后就让我等待。 2013-10-17 没有得到任何进展的消息，到晚上再次上在线客服，然后告诉我在线等待一个高级客服，然后就等了很久也没有反应，被告知高级客服没有空闲，然后再次告诉我尽快答复，然后继续等待。 2013-10-18 没有消息，不得已，再次登录在线客服，此次有变化，告知会转专员处理，让我耐心等待，至于专员什么时间联系我，没有告知时间表，再一次结束此次服务。 2013-10-19 没有任何人和我联系，然后再次找在线客服。查询了半天，说：“你的问题不是已经解释说明了吗？这边你还是不接受？”真是岂有此理，前面给我电话的客服问同样的问题-有什么可以帮您？，回答同样的回答-会有人和你联系，为你处理的。然后奇怪了，事情到了这里按照京东的说法，就是解释说明完毕，再次询问就变成我有什么不接受的了？滑稽。 另，我会继续和京东联系，并继续连载此投诉。 以上内容，我都复制了和京东客服的对话内容，并存档。