前两天投诉了 客服也帮着解决问题了说的非常明白也做了口头的承诺。当时还想毕竟是大公司每天事情挺多的虽然跑了4趟了但是还是选择了信任苏宁的客服人员谁让咱是小老百姓呢没办法，今天我又一次到了苏宁（第5次了）得到的答案非常明确还是不能退款，我买东西你们没货现在想要回我的钱有问题吗，回头给客服打电话，客服态度友好的跟我说先生请你再去一次办理退款，有你们这么办事的吗，你们的责任心让狗吃了？你们随便一说去一次就去一次我来来回回去5次了你们把消费者当猴耍呢么，还有前一次的客服给我的保证呢，怎么事情没解决了人就不见了，联系都不联系了，赶快联系我钱我可以不要但是苏宁必须给个说法！
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