百度团购各种理由拖延退款快二个月了

2013-10-17 21:38:03 广东省熊先生点击：次

2013年9月19在百度团购上购买了黄记煌三汁焖锅，上面明确标注了支持随时退与过期退款，后面其他事没去消费，申请退款，不到二天就页面就显示退款失败，致电他们客服，就一直推诿，说让后台查询退款失败原因，居然要7个工作日答复。也就算了，至今一个多月也没答复过，电话咨询了好多次都说在查，根本没给任何确切答复。后来网页再查询状态变为了退款中，客服又一直说在退在退，退款中都半个月了，不退就算了，别一直欺骗消费者，浪费大家时间。附件为团购截图截图