腾讯英雄联盟账号错误封停无法给出信息和证据

正常使用纯净的英雄联盟客户端进行游戏，遭到封停一个月的处罚。 没有使用外挂和不正当游戏的行为 投诉腾讯的客服，无法给出相关的信息和证据。比如使用时间，使用的外挂信息等。