京东商城瑞恩商铺下了订单 付款后不发货

我于2013年10月11日在京东商城订购了商品名为：“瑞恩 地毯地垫 ”的商品，买的规格是200*300CM。一共下了两个订单，下了4张。订单号分别是：789848952和789851636。并且已经在线支付了订单金额70元。随后的时间里，商家一直没有发货。直到15号，我收到了商家的短信，让我自行取消订单，他们退款。然后今天又再次接到商家电话让我取消订单。我表示我不会取消订单。我既然在你们有货的情况下购买了商品（如果没货不会下单成功），你们不发货，不发货反而还要找一大堆理由。商家的诚信在哪里呢？致电京东，京东也不好好处理事情，也只是搪塞。所以我要求京东和卖家给我做出一个合理的解答，如果确实不发货，请给予我相对应的补偿。而不是敷衍。 所以： 1.让商家按照我下单的尺寸进行发货。 2.如果商家不发货，请给予我赔偿。