淘宝日本充气娃娃厂家直销网店店铺卖盗版物品

订单号：434855790291416 2013-10-07在淘宝上买的，在2013-10-08收到的货物，买回来之后发现货物就是坏的，而且跟店家宣传的也不一样，最后向店家申请要退货，同意后，2013-10-09我把货物发回去了，这是卖家却说退货只退一半的钱，这是我不能接受的，然后向淘宝进行投诉维权，可是淘宝说货到付款的不受理，就说我投诉不成功，可是如果淘宝不受理的话，为什么还会有这些通道供卖家开通呢？也是在淘宝店进行的交易，怎么可以不受理呢？而且我也有旺旺的聊天记录，淘宝也没有任何的表示，就撤销了我的投诉。 对于淘宝日本充气娃娃厂家直销网店店铺卖的东西，我表示强烈的不满，刚买来的东西就破的不成样子了，退货回去居然要扣我的钱，还对淘宝说我要敲诈他，就这一点钱我用的找敲诈他吗？这跟本就说不过去好吗，是你们店铺卖的东西没有质量，凭什么还要我给你钱。 希望在这里的投诉，能够有一个公平合理答案。资料有点多，我发到投诉邮箱了。