品质团多收运费付款10天不发货

2013-10-14 14:42:49 陕西省刘先生点击：次

本人于10月4日在团购网“品质团”上下单其中“菠萝干”产品分两次下单（订单编号为1858241和1858213）商家发了一个包裹给我，却收了我2个运费。期间我电话申请退款，客服人员消极处理，态度冷淡，至今未给我退款！还有一单1858166巧克力至今未发货效率之差，让人惊奇！ 010-52161177这个客服电话不是一般的难打！要求退款并道歉！！提高客服服务水平！