国庆节过后回来,需要购买一些几本书,下订单之后没有理会,第二天查看的时候怎么也登陆不上,后来又换了个账号问客服,说我的账号被冻结了,我又申请账户购买还是不行,原来把我的IP地址也给封了,后来我又换我的笔记本,新申请账户购买,结果第三天再次登陆受到同样的待遇,联系客服,客服也说不清什么情况,只是说向上反映,我说他们正常开店做生意,我们去他们那里买东西怎么会出现这样的情况呢?求合理解释,郁闷死了。抱着试试看的态度麻烦315大哥大姐们。谢谢
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