京东商城购买的刮胡刀,描述不清误导消费者,图片上图例有刀架,买到后只有刀片,无法适应,全新未使用,不给于退货,京东的规定:化妆品及个人护理用品除质量问题外不予退货。 此项规定根本有悖法律。违反了消费者权益保护法。即使在超市买,凭小票也是给予退货的。在京东购买的合约手机,未在界面提示月底不发货,中旬下单一直不发货,知道月底打电话才得知只有月初才有合约机发货,商品界面根本不写。京东很多出售的商品均为次品或商家的问题商品,还不给于退货。
京东商城购买的刮胡刀,描述不清误导消费者,图片上图例有刀架,买到后只有刀片,无法适应,全新未使用,不给于退货,京东的规定:化妆品及个人护理用品除质量问题外不予退货。 此项规定根本有悖法律。违反了消费者权益保护法。即使在超市买,凭小票也是给予退货的。在京东购买的合约手机,未在界面提示月底不发货,中旬下单一直不发货,知道月底打电话才得知只有月初才有合约机发货,商品界面根本不写。京东很多出售的商品均为次品或商家的问题商品,还不给于退货。