世纪天成网络游戏洛奇英雄传无故封停玩家帐号

本人为世纪天成网络游戏洛奇英雄传玩家，于10月2日游戏维护后被封停帐号，解封申诉无果，再发送第一封邮件后3天，天成公司回复封停原因：修改客户端程序，并告知这是经过封停核查后的结果。 本人多次拨打他们的电话却告知‘发邮件为唯一申诉渠道’。之后本人多次发送邮件至他们的邮箱mhcs@tiancity.com ，但本人所得到的结果都是一样，声称本人是修改客户端程序 被封停。客服电话内多次告知“只能发邮件 说他们电话这边是不管”但是邮件都是回复修改客户端程序。 针对此事，本人多次发送邮件及打电话，希望官方能从轻发落 今后绝对严格遵守 却被以”目前官方一旦查核到存在数据异常，都将视情节给予相应封停处罚，最高为永久封停处理。 在这里我想说： 1：毕竟是我用了2年的帐号了，一直以来都很清白的啊，从来没有用过外挂。 2：这次封停最后查出的原因是修改客户端数据，这个理由也不是随便拉出一个玩家就能做到的吧，毕竟修改了客户端数据还能连接上游戏，也是需要一定的专业知识的，现在电脑虽然普及，可是大部分人只是使用者，修改数据我还做不到。 3：因为我平常为了追求游戏流畅性，经常在网吧运行游戏，修改客户端数据，我自己分析应该是中了木马或者病毒，可是这个问题在电脑连接互联网后几乎无法避免吧。一个大活人没事还会生病呢，何况电脑。 4：修改客户端数据，能让我非法牟取利益吗？能让我获得游戏金币或人民币？能让我获得游戏装备？能破环游戏的平衡和公平性？玩家所追求的无非就是金币装备等，可是修改客户端几乎做不到这些，所以我并没有作案动机啊。 5：在百度之后，我发现修改客户端数据大部分应该是使用非法补丁什么的吧，这个在官网上早就命令禁止过，我怎么会顶风作案啊。 6：封停后，充值后未消费的钱怎么办？ 7：帐号封停之后，我又申请了一个帐号，结果才2天，就再次被封停，但是封停期间，我登录的第3个帐号却没有问题，这是在区别对待么？同样的电脑，同样的客户端，同样的游戏环境，为什么会出现差别？ 8：天成公司实行“连坐”制度，一人开挂，全部组队玩家都要遭殃，还说让玩家自己分辨举报外挂，避免封停。可是游戏里最多组队人数达到了24人，玩家也不是孙猴子，也不是电脑，这么分辨的出来？ 以上所提及的 邮件 通话记录等信息皆有保留 本人以对游戏官方厂商对玩家的态度很失望，希望315协会能主持公道。本人要求解除对本人账户的封停并向本人道歉，并弥补本人因账户被封停导致的损失，维护本人权利。 PS，10月9日天成维护后，封停帐号1万8千个，封这么多帐号，他们能在短时间内核查封停结果吗？虽然有大部分确实是外挂用户，但是难道真的没有失误？现在在游戏论坛里好多被封停的玩家发帖，可是没任何结果。