淘宝网无缘无故冻结账户

淘宝网无缘无故冻结账户，而且打淘宝网客服热线他们的客服说是无法给出相关的证据和解释，直说是影响网站秩序，而且我跟客服也说了 我所有的交易的都是正常交易 怎么影响网站秩序了？ 他们客服之前说的涉嫌欺诈，后来又说影响网站秩序，但是又给不出明确的说法 就私自冻结了账户 关闭了支付宝的余额支付功能 太霸道了 要求淘宝网恢复账户正常 开启余额支付和提现功能