阿里巴巴湖畔产品面临下架用户无法登陆备份资料

半个月前湖畔官方发消息称“10月15日湖畔产品即将下线”要我们到www.hupan.com官网进行备份，但是QQ号码和新浪号码无法登陆，导致根本无法备份，向客服反映了多次未果。