永乐票务毫无诚信

我很喜欢李宗盛的歌，很早就关注着他今年演唱会的动向，并且很早就在永乐票务网站上预定了这场演唱会的票。9月6日中午左右，永乐票务的客服给我来点，说李宗盛的演唱会可以下单购买了。我于9月6日在永乐票务网站上下单购买李宗盛的北京演唱会的演出票，每张680元，共2张。支付方式里可以选择货到付款，我仔细确认过，我的收货地址符合其货到付款规定的范围，因而我选择货到付款的方式支付。订单建立成功，订单状态上显示的是已处理。我知道这个演唱会还没开票，需要等开票后才能将票送到。因此并未催促永乐票务发票的事。直到10月1日我看永乐票务网站上680的票都已经卖光了，我尝试与永乐票务客服沟通，客服告诉我680的票已经没了，你这订单得换成其他金额的票了。我很疑惑，因为我的订单早在9月6日就已下了，之后将尽一个月时间没接到任何永乐票务的客服来点，没人告诉我我的订单有何问题。如今票都卖光了也没人来告诉我这里有什么问题。之后我主动联系永乐票务客服方面。造成这个结果的原因是我选择了货到付款，而他们的票是按付款顺序发的，我还没付款所以没有给我送票。我很气愤，永乐票务在我付款时明确写明可以选择货到付款的支付方式，而如今不给我送票，说我没付款就不能给我送票。这是自相矛盾的说法。之后又经过多次沟通，永乐票务只抱住一点：我的付款方式的问题，意思是这样的结果是我的责任，跟其没关。我选择货到付款，是你们网站上明确写明的支付方式，而出票了不给我送票，我如何支付？这个事情永乐票务在我下订单将尽一个月的时间里没跟我做一次沟通。我认为永乐票务的这种做法，是单方面的将订单取消，不给我送票，造成我无法支付订单，最后还把责任推卸给消费者。永乐票务的做法有失诚信。如果不能做到货到付款，就不要明确写明可以选择此付款方式。因而投诉于此，希望可以帮到我，望永乐票务向我道歉，解释并赔偿。