国美在线欺诈客户胡搅蛮缠

我在国美在线买了笔记本3299元，买完之后问客服是否可以找差价要是10月国庆期间掉价，客服告诉我可以然后给我发来说明网址http://www.gome.com.cn/ec/homeus/jump/bulletin/20000159.htm，10月，我上国美发现真的调价了，于是联系客服，客服告诉我，我不可以找的，收货了就不能找了，但是之前的时候我的确问过客服，客服告诉我可以找，我是问的在线客服，可是今天我再问客服就告诉我不能找了，告诉我内部通知的收货了就不给找了，这不是明白白的欺骗么，而且客服给我发的网址上根本就没有写不可以收货的啊。 投诉国美之后的时候国美客服给我回电话可以退还差价，但是只能按照最后付的人民币的价格，但是我有一部分是使用的自己的红卷蓝卷啊，就像在商场买东西给的卷是一样的啊，我即使不用在买笔记本上也可以用在买其他东西上啊，我和国美客服说了，国美客服说，可是谁叫你用了啊，这不是胡搅蛮缠么，规则推不掉的时候就开始这样，怎么可以这样呢这么大的商家，而且规则里明明白白写的是商品的价格啊，也不是付款人民币的价格啊，太过分了。请求政府帮助。