2013年9月30号在苏宁易购本打算购买一电脑桌~在购买后发现竟然出现霸王交易~根本不给客户挑选颜色的机会~也没有任何让客户去咨询的方式！询问苏宁客服~竟然告诉我说不知道！无奈只好听取客服申请退货/退款，申请完后询问客服什么时候解决退货退款问题~妈的竟然申请都要1-5天~退款5-7天才能解决！无奈之下只好继续等待！5天后咨询客服~客服告诉我正在处理中，我想可能是还没到7天吧！于是继续等到第7天~10.7号再次咨询客服~***的尽然告诉我说要7-15天！换个客服继续咨询~***的尽然告诉我说我订单出错了~系统需要维护后才能给我解决！我就奇怪了~***的早不出问题晚不出，我一催退款就出问题！再询问尽然告诉我是我的订单出错了~你说你说出这话不觉得可笑啊！这么大一网购商家~尽然就我一订单出错~无法办理退款！打那个什么鸡巴4008365365电话***的尽然打了好几次无应答~我对苏宁易购实在无语了~这难道就是苏宁的服务~信誉吗？
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