凡客诚品卖劣质超品无原包装有味道不给退

2013-09-29 18:21:11 北京市李先生点击：次

本人于2013年9月29日收到凡客诚品的订单，打开后发现商品后发现不是原包装，衣服气味很重，随后与客服联系，客服推辞说李宁商品不是凡各商品，不予退换。后联系投诉，投诉说让让拍照，处理周期比较长，由于本人因要出差，换一个办理退货的地址，被告知办不了。凡客的售后和承诺差距甚大，有欺骗的意思