我在9.30号中午12点登炫舞， 上面显示我被暂时禁止进入游戏，原因是违规操作，封号时间是中午11点6分， 我很纳闷，我11.6分不在线，也没开过电脑，怎么就违规炒作了。 于是找了客服，问了他理由，他说“您的电脑中可能存在一些程序，这些程序会被我们的系统测试怀疑为非法程序，从而对您的帐号做封号处理。”还说我违反游戏规则。 11点6分的时候，我根本就没有上过号，也没有开过电脑，我就纳闷他们是怎么检测我电脑有什么所谓的非法程序，而且我也不止玩一个号，如果真的有什么非法程序，为什么只封一个号，现在是14.43分，我上了其他小号，我的号上显示7小时前在想，那么我就是没上过号，怎么就封号了呢，我需要解释，
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