在交易纠纷中淘宝偏袒买家

订单号：420293398556215 本人有两条闲职的内存，于2013-08-27日在淘宝开店并出售，买家卡卡菠菜（吴素波）先是拍下我的宝贝，之后用淘宝聊天工具阿里旺旺来和我沟通要求便宜些，因为我不是很缺钱所以拒绝了买家的要求，在此次交流的过程中和买家沟通失败双方交流并不友好，所以我就将其拉入黑名单，并且告诉他不会卖给他。后来我在论坛发布出售信息后有人和我达成了交易意向，的几天中我又发布了6次该商品，全部被该买家恶意拍下（买家动用了两个账户），导致他人无法正常购买。在此期间买家从未通过订单中的提醒按钮来提醒发货。后来我的商品被其他人买下后，买家就开始投诉我，而且几个订单分开投诉。第一次投诉淘宝不由分说判定卖家（我）负责，完全不顾我和买家交流失败未达成交易是事实，并无视买家在随后我发布6次宝贝后被买家恶意拍下导致我无法正常出售的事实。淘宝对此事件的处理已经完全偏离了公平公正的原则。导致卖家权益收到损害，对此我要求淘宝做出解释并陈诺改善服务。否则我将通过一切可能的渠道包括论坛社区、新闻媒体等来曝光、投诉淘宝的行为！图中标出的订单全部是买家恶意拍下的订单，导致我无法正常出售商品。