盛大网络永恆之塔满额送活动 误导消费者消费

在9月13日至16日，永恒之塔游戏探宝平台推出一个满额消费送游戏内武器的一个活动，我们看了公告，并进行了足额消费，可去领礼包的时候，盛大却称我不符活动条件不能领取，一，315同志可是去百度上查看此次满额送武器活动的页面图片，可能正因为盛大对此次活动考虑欠妥，己将这活动公告删除，所以很难在官网上看到此公告，如需要，我可提供活动截图，大家去理解，是需一天消費，还是连着三天消費才能领奖，二，盛大客服回访称我已领奖，的确我领的是游戏活动探宝满额送S2+黑金的礼包，进了游戏之后，只领到二枚黑金，武器没看到，我相信我说的这情况，盛大自己可以弄清，三，我纠结的是，一方面盛大客服称我才单日消费，不附活动要求，那告诉我，我这次领的是哪个活动的礼包???四，27日晚上，我碰到同公会的玩家，这个玩家是在15日晚上我告诉他这个活动的，他也是单日消費，却领到了武器，所以在这里也是我希望盛大提升一下客服服务水平，我本来是想问他，我没领到武器是否在领奖时职业没细化所致(剑星职业只填战士)，但却没给我机会，以上就是投诉，盛大网络在此次永恒之塔探宝活动上有误导消费者消費的行为，另如需要，可提供活动截图