时光网出票错误影院不退票

下午六点我帮朋友订了两张电影票，弹出后选择的电影，因为在上海松江九亭，就选了最近的电影院万裕国际影城，票价单张35元，共70元，提交订单付款成功后，变为17.5闸北店，发现错误，马上打电话给4006118118，让帮忙处理一下，他们工作人员接完电话，告诉我，不能退票，不能换电影院，也不能更换时间，属于严重的欺骗。