9月7日在1号店购买阿尔卡特T209固话电话机，9月10日收到电话机，当时检查外观等均没有问题，但未试机，9月20日将电话拿给父母使用（与父母居住的地方有一定距离），但父母表示话机通话时没有声音，10月4日回家试机发现的确没有声音，当天拨打1号店客服人员，工作人员7084表示电话机已过退换货时间，建议联系电话机售后部门，询问该工作人员售后地址，7084工作人员表示不清楚，也不归他们管，表示仅可以提供一个不知道是哪里的电话，请问1号店这算店大欺客吗？7、8月份时也是买了个遥控飞机不能用，当时换了两台才能用，强烈请求中国质量万里行严查1号店的出售产品的质量问题，是不是全都是淘汰下来的东西，以促销的名义来欺骗消费者，一旦消费者没注意过了退换货时间就可以推得一干二净！！要求1号店退换该劣质产品！！
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