网易账号无辜被永久隔离

2009年2月10号注册网易公司名下一游戏 梦幻西游 ，内蒙区 雄鹰岭 等级： 69 ID：7676768 门派：龙宫 角色名字：俗不苛奈 后因工作原因从为登陆游戏，今天登陆发现角色被永久隔离。发现后向网易公司提出申诉结果网易公司工作人员说本角色使用游戏辅助软件故而无法回复正常游戏。本人绝无使用辅助软件可以查登陆IP。本人纯属无辜，望315主持公道。