本人9月1日团购印象西湖演出票后，确认支付宝付款成功后，一直未收到短信消费券，但天秀网页显示已付款成功，拨打天秀团客服4008228228预约，一直是语音信箱状态，无人工接听，或者线路忙，无法预约使用。 后与商家印象西湖（生活天下)（电话：010-57498913）联系，商家声称未查到订单，无法使用，让与天秀团联系。 时至今日，每天拨打天秀团客4008228228和投诉电话075583722722，一直是语音信箱，无人工接听，导致错过旅游假期，无法使用团购的门票，也无法退还相关款项，故求助消协，望予以协助解决，感激不尽！！！
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