腾讯QQ三国被盗封号

2013年9月16号晚上发现游戏被盗，通过手机令牌查看到有异地登陆。当时就改了密码，找回了号，并改了角色密码，上号有部分物品被盗无大碍。9月17号下午发现账号被封，当时立刻发起申诉，给客服打电话他们说的是20号看结果，20号到了没解又打电话问说节假日不算到23号，到23号了打电话又说到27号，到了27号还是没给我解，再打电话客服又说是最终结果，不再接受申诉了，跟客服理论竟然还挂我电话，我这号玩了六年了，从08年初开始，一直都很支持的，从来没出现过盗号封号，如今这个结果让我感到心寒。玩了这么久突然给我封号，腾讯客服竟然还说不管盗号，是盗号的开挂给我封了跟我有什么关系，客服为何不给我解？没想到客服就是这样态度，我表示非常气愤，真后悔当初选择这个游戏。望315给予处理。