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腾讯QQ三国被盗封号

2013-09-30 14:54:45    河南省    赵女士    点击:

2013年9月16号晚上发现游戏被盗,通过手机令牌查看到有异地登陆。当时就改了密码,找回了号,并改了角色密码,上号有部分物品被盗无大碍。9月17号下午发现账号被封,当时立刻发起申诉,给客服打电话他们说的是20号看结果,20号到了没解又打电话问说节假日不算到23号,到23号了打电话又说到27号,到了27号还是没给我解,再打电话客服又说是最终结果,不再接受申诉了,跟客服理论竟然还挂我电话,我这号玩了六年了,从08年初开始,一直都很支持的,从来没出现过盗号封号,如今这个结果让我感到心寒。玩了这么久突然给我封号,腾讯客服竟然还说不管盗号,是盗号的开挂给我封了跟我有什么关系,客服为何不给我解?没想到客服就是这样态度,我表示非常气愤,真后悔当初选择这个游戏。望315给予处理。

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