腾讯拍拍网未做到担保职责

您好，从9月24日中午开始，我被QQ号377605686通过拍拍网骗取支付订单12笔网游订单，合计1822元，现已报警立案，警方已联系欧飞数卡公司，其公司告知可以配合警方冻结这12笔交易，但表示公司隶属江苏南京，要求我们联系南京警方，联系南京警方多个联系电话，却出现推诿，并不属于他们处理等情况，由于本人人在沈阳，所以无法到达南京处理此事，难道此事我就该认被骗？而且我认为拍拍网并未做到担保的责任，支付后钱应该到拍拍做担保，如（淘宝网支付后就是到达淘宝网担保，不选择确认收货，买家支付的金额是不会到商家的，如有任何问题可以直接进行退款，而并不是支付后直接到达商家），但拍拍网支付后是直接支付给商家，通过我的订单中并没有确认收货及申请退款的选项，对我们买家无任何担保之言，且在支付工程中拍拍网也明确注明了此笔交易为拍拍网财付通中介担保交易，确认收货后，财付通才会打款给卖家。所以，我认为拍拍网并未做到担保职责，造成让消费者损失，也为此类骗子提供了骗取他人钱财的机会，并怀疑拍拍网与此类骗子之间的关系，所以此类损失是由于拍拍网管理流程不当，消费者是相信腾讯拍拍网的，才会在这里支付消费的，所以出现此情况损失不应由消费者承担，要求拍拍网与欧飞数卡沟通协商退回此次合计损失的1822元，并要求拍拍网尽快修复此类问题，避免消费者上当受骗，也避免由于此类问题给腾讯带来不好的影响，请315工作人员尽快处理此问题，不要让我们消费者真的无路说理。其他重要资料文件已发送至tousu@315online.com邮箱中。