苏宁易购下订单完成不发货退款难

2013-10-05 21:32:51 海南省李先生点击：次

本人2013年10月2日在苏宁易购上以3460元（使用了100元的优惠券，原价是3560元）的价格购买了一快天梭力洛克系列自动机械男表T41.1.483.53 ，订单号：7004467296 但苏宁易购迟迟不肯发货，原因说是订单异常需要维护不能发货，请耐心等待结果。昨天要求取消订单，退回款项，客服还是答复：处理需要时间，请耐心等待！苏宁系统自身出错，却要顾客无期等待！已经对苏宁失望至极，请质量万里行的有关部门帮助我，尽快的退回款项。