苏宁易购出售无库存商品 两个月不予送货

我于2013年8月16日在苏宁易购用活动反馈购物券购买一台风扇，购买近两个月没有送货。期间没有任何工作人员与我联系，没有任何解释；我先后主动找苏宁易购的客服人员了解两次才知道没有库存，被告知没法送货，也不告知具体送货时间。一直到10月我联系客服人员，才被告知仍无库存，并只能接受退货处理，因为使用的是购物券，苏宁也只保证购物券延期使用两天。要求我使用时主动联系客服延期。 对此处理我表示不接受，在苏宁易购购买该商品时，没有显示无库存。我无任何过错，而苏宁易购导致我两个月没有收到产品，甚至没有解释，电商投诉也当白投诉，必须进行赔偿。