中关村网购商城LG F240K手机被骗

9月4号在中关村网购商城的北京市海淀区中关村大街18号科贸电子城写字楼1609A店铺购买一台LG F240K手机一台价格2863元，当时因支付宝金额不足确认货到付款，该店客服回答货到付款必须要付400定金，在我确认支付定金后又被告知快递在我付现金的时候还会加收80元的手续，得知这个就跟客服商量在5号用支付宝付款，并扣除我所支付的定金400.再等店家邮寄的时候，在7号接到该商家电话告知我要的这个价格的这款手机不是全新的，而是所谓的水货14天机，如果要全新的就得加300元。可当时我和销售客服说的时候并没跟我说不是全新的，我要求退款，店家也同意退款，当时所谓的定金却不肯退。通过中关村投诉，该店家还是坚持不退定金，给我2个选择要么换其他手机，或者加钱还是买这个手机，定金就是不退。此商家明显有欺骗行为忘能在这得到维权。