5173出售的账号买家修改资料后要求退款

出售的账号买家修改资料后要求退款，5173要求我去申诉找回账号，如果找不回来就给买家退款 按照正常交易流程，就是买家购买，客服发资料， 买家确认资料正确后 等待7天打款 但是这7天内如果是买家修改的资料 说是卖家改的 买家是无权申请退款的 只有权申请卖家协助申诉 现在客服要求我去申诉找回账号 如果无法找回就给买家退款 这个QQ账号是我很久没有登录过的，申诉失败。 当时我在5173出售的时候提供了账号密码密保答案全部资料 客服把账号密码给了买家之后 买家又来申请退款 我投诉5173不负责任，把我的账号资料给了买家不给我钱。