淘宝网无理由不让申诉封买家账号

我的淘宝网账号是jockmecca88，淘宝网无理由不让我申诉，没有发具体详情邮件，就封我的账号，导致损害我在淘宝网购买产品的售后服务、联系人、账号信用利益，恳求处理，让我的账号恢复正常服务，并道歉。