京东商城随意更换客户订单

2013-09-23 11:59:54 北京市李先生点击：次

9月17日在京东商城订购欧润哲白色创意树枝衣架落地卧室无印良品zakka衣帽架，衣帽架底部为四脚支撑，9月18送将衣帽架送达，发现为三角支撑，要求更换，于19日，20日，21日三次更换，均与原订单图片不服，要求更换。9月23日，登陆京东商城，发现商家将订单商品更换为三角支撑，别为和本人商定。明显的是对客户的欺骗，希望有关部门积极解决。商家诚信有待考量