淘宝天猫出售物品有问题商家拒不承认 不给更换

订单号：420579606325508 淘宝天猫购买babyruler婴儿车，收到组装好后发现车子一侧避震弹簧有问题。联系卖家请求更换车架，也给卖家拍了问题视频，但卖家至始至终认为正常，只是我个人感官上的问题。并且在交涉过程中，卖家反复问我的商品是什么问题数次，完全敷衍的态度。