淘宝消保先行赔付制度

本人淘宝网上购买商品后，由于当时卖家未按承诺发货，且卖家加入了消保，当时购买时就犹豫，但卖家口口声声说，放心咱们是加入消保了的，不满意可退款，也是多年淘民，出于对淘宝的信任买了，但结果卖家虚假发货。 于是我就点售后服务，卖家一直没有处理，直到淘宝介入处理，等到的答案是：售后结束。您的退款无法追回，淘宝网已对卖家作出处罚。 然后我电话淘宝网及网络联系云客服：小二说卖家的的保证金已经赔付完，所以退不了喔，淘宝已经对卖家进行处罚，已经对卖家帐号进行监管了。 问题是，第一、我怎么知道卖家的保证金是不是赔付完了，这个不得而知，只是淘宝说了算？ 第二、在申请售后服务之前，卖家的店铺是没有被封的，在我申请售后成功后，卖家没处理售后服务，才被淘宝处罚，而被淘宝盘点的。淘宝说保证金赔付完了，说什么淘宝也是不是警力机构，不能强制怎么怎么，那为什么淘宝在卖家保证金赔付完之前没封店呢，难道淘宝明白该卖家有问题，还让该卖家继续经营，而且偏偏在我申请售后成功后，才进行封店。 综上所述，无论淘宝所言是否属实，若保证金已赔付完结，您应该第一时间做出公示，既然未做封店或其他公示，那么作为一个有较强公信力的第三方，您应该为自己的保证负责任，要兑现自己的承诺，不能店大欺客。 因此，淘宝存在着很大的连带性过错，我要求淘宝承担连带责任将我所损失款项全额退回。