特别购网站三星s4手机是假货

2013.8.28日在手机特别购网站订购了一台 三星s4 手机 1250 元，手机付款后，开机使用发现和他们网站描述的不符合，根本不是什么港版，手机像素也没有1300w ，三百w都打不到，手机还非常烫手。当天就打售后电话 075536608738 要办退货， 他们说这个问题给提交他们主管，主管与厂商联系，需要等几天结果，过几天在打电话他们说这个不能推货了，可以退回他们检查有问题，在给换新的。特别购网站好多人在投诉一直没人处理：深圳网络问政貌似不错，特别购网上公然行骗→向@鹏城网警 举报却毫无理会。在此我投诉特别购网站 要求对货