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腾讯QQ安全密码保护中心改不了密码

2013-09-22 10:41:48    辽宁省    张女士    点击:

我于9月21日在购买QB90个于QQ账户,想用QB兑换仙灵金子购买东西。当购买完QB发现兑换仙灵金子,被提醒密码账户存在风险,被强制要求修改密码,否则不能使用该账户里的QB。。我号是新申请的QQ号,只为了玩游戏。账号里的密码保护等均没有设置。当我去修改密码的时候,腾讯又提出要我申诉才能修改密码的要求!申诉事件长达四小时,没办法,第一次我申诉了,结果被驳回。说我条件不够,非要我长时间上次QQ挂着,如此看来我的QQ之内的QB短时间之内动不了。我玩游戏时因为当时有用才会充钱。可想而知,等他们处理钱是白冲了。 我早上和客服沟通过,均是要我挂QQ。与此同时,我朋友告知申诉成功之后账号也会被冻结72小时,账号里的东西无法卖出使用。 玩游戏。包裹空间有限,包满了,就什么都做不了啦。所以看来即使申诉成功了。我不能玩游戏又三天之久。 前后算来,我的钱在账户内冻结将近有一个星期以上,导致我不能正常玩游戏。跟客户沟通无果之后,没办才如此。我账号一直是我个人在使用,并不是丢失,我甚至连昨天在淘宝充值改账户交易记录都有。腾讯客服简直就是在难为人!因此寻求315帮助。

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