腾讯QQ三国乱封号不肯解封

您好，我先说下我的具体情况，2013-05-24 01:28:56，腾讯公司三国客服无缘无故的封的我的QQ三国账号，我号里有价值9800元的游戏币，还有其他装备。客服给的结果就是用第三方软件，但是我没有用第三方软件，他们就是一看咬定我使用。我申诉了非常久，几乎天天都申诉也打了电话，而他们就是自动回复，就是不肯解封。QQ三国客服已经不止一次这样了，而像吃家常饭一样，我们玩家的账号他们想封就封。 腾讯这样的做法很是伤玩家的心，所以麻烦315的工作人员帮我反应投诉下。