,315 我想投诉北京完美世界,我因为一个游戏帐号 花了将近30W人民币 ,因为个人原因帐号信息泄露想修改下资料,我给完美世界打电话 还是用的VIP电话打的 然后他们叫我提供身份证就可以封停帐号,15天内没有第三方提出质疑就可以按照我的要求修改资料,我就答应他们了2013年8月31号 我的帐号封停了,过了三分钟不到 说我帐号有第三方提出质疑了要我提供有具备法律效率部门开取 的 证明. 我看到后就去我们当地派出所开取了我的户籍证明,给他们传真过去了 过了一会又给我传真的回复还是拒绝受理,提供司法函件,我打VIP电话问了下需要什么证明,然后等了半个多小时,完美工作人员给我的答复是需要我去当地派出所开取你是迟有身份证原件的证明 我当时没有多想 去就开了 完事后马上给完美世界公司发去,后来过了两个多小时后还是拒绝受理,理由是你必须开取协查函,大家都知道这网络游戏本来就是需有的东西 有地方根本就不给开这个证明,我又给完美世界公司打了好多电话,等了好多天后 还是一样的结果 身份证原件证实不了你是本人,我就不明白了 我的身份证证实不了我 那世界上要这个身份证有什么用呢, 后来我找了好多的朋友帮我问 终于有派出所能出协查函件 我就去开了 找到民警同志说明原因 他们给了调查后给我开取了证明,当时我真的是好高兴 这次终于完美公司应该没有什么理由在拒绝我了,等我传真给他们发去的等了10分钟左右就给了我回复 还是拒绝受理,理由是我们没有办法判定你的协查函是不是真实的,我就给完美世界公司打电话,说是不是真实的你们去核实就行了 派出所的公章办公电话 办案民警 都有的,我是在我们这当地派出所办理的业务,他们给我说的是联系过了 没有这个人,我的老天 我当时就在派出所都没有接到电话 办案人人员给我说的是他们不想给你,你就是叫中国国务院给你开证明都没有用的,我们是公安部门,具备司法效率的,他们就是看你花了这么多钱 不想叫你玩了 我现在真的没有办法了 315希望你们能帮我解决下,本人身份证 户籍证明 协查函件都能提供,
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