8.27日本人在拍拍拍下一款红米手机，货到付款，一直垂问卖家是否是正品，卖家豪爽的说是，事过不久，9.1日，在开学大约11.00左右。本人取到了卖家寄来的包裹，因为担心买到假货，本人经过现场检查，发现卖家寄来的是假手机，手机标志一刮就掉。手机的国际通讯标志查询不到，而且也没有发票，问快递员能不能退货，快递员拒绝，说是包装已经被我拆开，回到学校我打电话联系拍拍维权，可是拍拍没有详细的指示说明投诉过程，导致第一次未能提交证据，第二次维权，拍拍又以聊天记录不详细说我维权失败，但是QQ聊天记录只能保存五天，因为拍拍的错误指示，让我错过了保存证据，现在只有两页聊天记录，和快递单，所以我投诉拍拍的失职和卖家的不负责，并且赔偿给我带来的损失，并且给我一个解释 本人:赵海 联系电话:13438766105 居住地址:四川省，阆中市，河溪镇，五马乡陈家沟村4组29号 QQ:1849337331
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