团喜啦没有发货

2013-9-5，在团喜啦团购之后，一直没有发货，查询物流说根本没有cn309052229235韵达订单号！！下面是复制的订单信息，如果需要我还可以提供商家发给我的短信和银行的汇款记录！ •退货流程：交易记录—确认收货/评价—在线退货/退款—提交退货申请—生成退单号。 •退单生成后客服会在24小时内(节假日顺延)和您电话核实原因。详细退货流程请查看网站底部的"退货/退款细则"。 商品订单 我的团喜券 [交易记录] 交易提醒： 待付款(0) 待评价(1) 待确认收货(1) 近一个月订单 近三个月订单 未付款订单 确认收货 订单编号 总价 下单时间 订单状态 操作 nt309052229235 ¥38 2013-09-05 22:29:23 已付款 已发货 查看 1 条记录 1/1 页