有货网不退货

我在这里买了两件东西，一件衬衫一件裤子，因为不合适尺寸，衬衫和图片色差很大，我选择了退货，两件东西我一起寄了回去，但是竟然只给我退了一件，而且我不主动打电话我都不知道另外一件没有退，延误了我的退货时间，衬衫不退的原因竟然是上面有香味，我又不喷香水，味道顶多是沐浴液的味道能有多重，而且香味儿这种东西晾一晾就会没了，非要给我发回来让我自己晾，然后再邮回去，这不仅会浪费消费几十块的邮费，更会超过了七天的退货时间时间了，你们竟然因为这点问题就不退货，很让消费者伤心，不影响二次销售上面，只说了吊牌和其他根本没有提及香味儿的问题，我怎么知道你们的标准，希望立即处理此问题，否则谁还敢在他们家继续买东西。