走秀网使用虚假货品骗钱 不发货

本人于2013年8月28日在走秀网网站浏览时发现其网站有促销活动，并在其活动中购买一款gucci的男士双G皮革公文包189762FCIVX9643HZ浅米色，购买时该商家在网页上注明付款完成后6至9天到货，我是8月28日晚上20点41分收到付款成功的通知，然后在走秀网网站上查询订单时显示备货中。此后一直到今天9月10日下午17点30分，该商品一直显示为备货中，期间我曾数次致电走秀网客服，第一次是9月2日下午，该网站一位男性客服人员通知我货物在香港备货，我问他什么时候能到，他说从我付款第二日开始最多9天到货，叫我再等等。9月5日我再次上网查询订单状态依旧显示备货，于是我拨打了走秀网的客服投诉电话，客服人员说他们会联系走秀网相应部门为我查询货品状态，并在两个工作日内给我回复，9月6日等了一天没有人回复，9月7日周六我再次致电走秀网客服，客服人员说还没有联系到相应人员，需要在9月9日周一给我回复，周一我又等了一天直到下午5点30分没有人和我联系，我又拨通了走秀网的投诉电话，直到晚上6点53分才有人与我联系，依旧没有给我解决任何问题，只是说让我再等等，没货，要不就退款，因我没同意其解决办法客服说9月10日下午两点之前给我回复，但直到下午4点多依然没人跟我联系，我最后一次拨通了其投诉电话，给我的回复依旧是要么退款，要么继续等待，而且无法给我确切到货时间，到此为止我已经等了13天，我认为在我付了全款的条件下该商家在没有任何理由，没有任何合理解释的情况下只能让我退款和等待的解决办法我无法接受和理解，我认为该商家存在消费欺诈行为，特别需要说明的是我购买的此商品为限时打折商品，我必须在其规定的时间内完成购买与支付，可商家并未按其承诺时间送达货品，也就是说走秀网实际在销售并未实际存在的货品来囤积消费者的金钱，非法圈钱，我想与我有相同经历的消费者并不止我一人，望315的领导给予重视尽快回复，谢谢。