实时滚动新闻

淘宝施诺卡旗舰店出售的裤子存在严重质量问题

2013-09-11 09:56:06    江苏省    董先生    点击:

订单号:402045567808220 8月14号在天猫买了两条“施诺卡”的裤子共计218元, 一条抗皱的(http://detail.tmall.com/item.htm?id=24981904429&spm=a1z09.5.0.0.UtgHPa) 一条亚麻的(http://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z09.5.0.0.PT9d6p&id=17523249059) 买来看着不错,在17号下单买了同样的两条。后去修了裤腿。20、21号穿了两天亚麻的发现起球特别厉害,也没做计较。抗皱的那款28至31号穿了3天,9月1号洗衣服。洗完拉褶皱时裤子一拉就裂,就像50年前的一样,腐朽的没有一点强度。 后联系卖家,声称亚麻的就是这样性能,起球正常。抗皱的那款说我浸泡时间长了。要求退货推辞说我裁了裤腿,穿过,洗过影响二次销售不予退款。然后就把我的旺旺拉黑拒绝联系了。 9月1号下午商家同意退货,可是标明影响二次销售拒收。联系淘宝客服征求处理方法,淘宝告诉我按正常退货处理,后由他们客服介入处理。自己付运费15元退货9月四号商家拒收,我申请淘宝客服介入,直到10号下午接到淘宝短信要求把货退回来。不与支持我的退款申请。 我看了这两款商品的其他买家追加评价,好几位和我碰到一样的质量问题,这说明不是我自身穿着和洗涤问题,而是商品本身存在严重质量问题。我受到的经济损失应该得到应有的赔偿,我的消费权益应该得到保障。我要求退款两次购买的裤子和回邮运费。

相关新闻:

上一篇:华硕电脑售后
中国质量万里行 | 关于我们 | 联系我们 | 服务声明 | 人才招聘
Copyright © 2002 - 2018 中国质量万里行
京公网安备11010502034432号     京ICP备13012862号