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淘宝纵容商家恶意使用维权期漏洞

2013-09-11 09:29:36    浙江省    荆先生    点击:

2年前我在淘宝商家:宏发竞商处以550元+20元邮费购得3G上网卡一张,商家承诺可以免费过户,询问后开始说要5元工本费,而后以要请客吃饭为由要收取几百元过户费,以致无法过户,现商家以卡在用户手中经常修改密码为由恶意恐吓要注销此卡,淘宝以超过维权期为由拒绝提供售后服务,2月前我在淘宝商家钻石江江处购得58元迅雷永久白金会员,商家声称第一个月是普通会员,第二个月是白金会员,结果到了第二个月,会员自动取消,商家撤走店铺,淘宝又以超过维权期为由拒绝提供售后服务。虚拟产品时限性与现实产品不同,而淘宝的这个15天维权期完全就是在纵容商家欺诈消费者,商家产品完全可以以20天为界限来欺诈消费者购买,而淘宝支付时间则无法掌控在消费者手中

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