腾讯客服 服务质量差 投诉几次都是那几句话 没有解决问题的态度 敷衍消费者 本人玩腾讯的一款叫QQ三国的网游 2013年6月7日被系统说账号被屏蔽,查询说是使用第三方软件。可是我根本没有使用什么第三方软件,而像我这种情况很多玩家都出现了!这就说明是腾讯锗矿游戏自身的缺陷导致的。主要原因我看是其中一个任务造成的,名字叫“行脚的委托”,这是非人民币获得游戏币的基本途径,所以很多人都做,这个任务的模式是邀你从6个洞选出口,并回答问题。很多人都做了很多次,熟能生巧,所以很快就能完成,但就因为这样,被系统认为是外挂在自动做任务。而QQ三国之所以封号封的那么严,主要是自身存在的BUG太多,很多人用外挂做那个行脚的委托,如果玩家和外挂同时在做那个任务的话,就会被误认为是外挂。 可恶的还不止这些,得知账号被封后就去申诉,结果得到的回复都一模一样,简直就是搪塞玩家!然后我寻求另一种申诉方式,得到的却是一直被永久封号,不予解封的回复。客服根本就是纯粹的复制和粘贴,根本不看申诉内容!我都已经申诉了十几次了,一点用都没有。所以要证明自己的清白是很难的,我才向你们求助!希望你们能想该公司反映,并还我一个公道!这个账号我也投入了不少精力,却被腾讯无缘无故封号,这应该属于欺骗消费者嘛,这种积累性质的网络游戏要是帐号被封,无疑就是白白浪费了我那么多时间啊!