三七玩网页游戏骗玩家充值出现漏洞导致贬值不作合理回应

三七玩网页游戏推出了一款新游戏，在还未监测成熟的情况下上架，导致运营过程中出现大量漏洞，所有花钱到玩家所购买的道具迅速贬值。具体情况是每充值100元Rmb可以换取1000个游戏元宝，重的越多就能换取更多的游戏体验。昨天，神游记出现漏洞，可以通过家族副本无限刷取元宝，每次可刷300，一分钟可以刷取8次左右，这个漏洞从8号0点一直持续到晚上7点，几乎全服的玩家都参与了这个漏洞，对花钱的玩家所造成的损失是非常巨大的。而在这个过程中，三七玩和神游记完全没有做任何的措施。在9号的0点，神游记关闭了所有的服务器，直致凌晨4点开服，他们对游戏金星了回档，把所有数据擅自回档到了8号的4：30，所有玩家在这期间的数据都被抹去，这个不知道你们管不管得到，坑害了所有的消费者。他们的官方网站是syj.37wan.com 论坛及官网都有详细的证据。