盛大龙之谷账号被盗就没玩几个月后上去看了下被封一年

前几个月装备被盗，申诉后客服说装备不能追回，我当时就气愤就不想玩了，现在同学叫上我再去玩玩，然后上号去看下还有什么东西在，结果是被封一年，这几个月我碰都没碰过，竟然说利用第三方软件